港企以80後品牌策劃師迎戰

廖浚朝（右）夥同陳幼堅（中）為中環百年老店策劃時尚潮店 Z.N.S。（相關機構圖片）

在 4As 公司工作時，廖浚朝（左三）屢奪品牌策劃獎項。（相關機構圖片）

俗話說：「你不去深圳，深圳也來找你」，港澳都持續經歷著跨境消費熱潮，內地品牌的湧入給各行各業帶來了前所未有的挑戰。80後的廖浚朝曾在香港和上海擔任品牌策略總監，認為商戶必須重新評估品牌定位，迅速建立堅實的「品牌護城河」來應對這些挑戰。

內捲捲出「過江龍」

廖浚朝是香港為數不多的品牌策劃師，他在英國碩士學位畢業後，加入了著名的4A廣告公司奧美集團。後來調任上海，擔任集團旗下品牌顧問公司的策略總監。直到爆發疫情後，他才回港工作。廖浚朝曾為許多知名品牌提供服務，包括大悅城、釣魚台酒店和雅居樂集團。他還與著名設計師陳幼堅合作，為香港中環文華東方酒店內的百年老店金星珠寶創建了時尚品牌Z.N.S，引起了廣泛關注。

對內地品牌的發展了解深入的廖浚朝認為，「過江龍」來襲是不可避免的趨勢。他表示：「內地市場的競爭非常激烈，每個行業都在內部整合。每當市場出現新產品或營運方式時，都會吸引一大批以更低價格競爭的模仿者。在這樣的環境中生存，許多內地企業主都明白早期建立品牌的重要性。從獨特的定位到獨特的體驗，全方位講故事，迅速捕捉消費者認可，並在市場上立足。」

廖浚朝認為，在過去三年的疫情期間，大多數香港企業仍然停滯不前，希望一切恢復正常後能重返疫前的消費繁榮。然而，他們沒有預料到內地品牌的快速發展，他們提供獨特的產品、精緻的裝潢和優質的服務，為消費者帶來一系列美好的體驗。這些成就是精心策劃的品牌策略的結果，留下了深刻而持久的品牌印象。

「我聽到許多香港企業主抱怨，認為內地品牌之所以成功，只是因為勞動力成本低。然而事實並非如此。以海底撈為例，它在倫敦、香港和新加坡等昂貴城市的分店都非常受歡迎。關鍵在於它統一且執行到位的品牌策略，讓每個顧客都能體驗到火鍋時光的歡樂。這種深入人心的品牌印象，正是海底撈最強大的無形資產。」

培育品牌如種樹

「許多人認為品牌只是商標，做品牌就是花錢做廣告，這是一種相當狹隘的理解。」

以法國品牌愛瑪仕為例，它極少落廣告，商標也是百年如一，所賣貨品不過是手工較好的衣物手袋，為甚麼被評為價值最高的品牌之一？因為它懂得透過產品、店面，公關，甚至以「配貨」手法來塑造高端形象，用各種顧客體驗講故事，傳遞出罕有而矜貴的品牌形象。

廖浚朝將品牌比喻為一棵樹，樹根代表品牌定位，樹幹象徵核心內容，樹葉則代表品牌體驗。這三者相互關聯，需要精心呵護才能茁壯成長。

「無論是像愛瑪仕這樣的參天大樹，還是像街坊小店這樣的小幼苗，打造品牌的方法都是一樣的。」廖浚朝進一步解釋了他的品牌樹比喻。「首先要找到合適的土壤進行定位，然後要明確品牌想要傳遞的訊息，最後通過各種體驗將訊息傳播出去。這個過程需要全面思考，不能只關注商標或廣告等單一元素。」

「商標或廣告實際上只是品牌體驗（樹葉）的一小部分，它們的功能是傳遞核心內容（樹幹），最終反映品牌定位（樹根）。想要打造一個強大的品牌，必須從根本做起，深耕品牌內涵，而不是流於表面。」

儘管市場環境艱難，廖浚朝建議港企管理層停一停，反思一下。無論企業規模大小，都應該遵循完整的品牌建設邏輯。只有扎實地打造品牌的「根」和「幹」，企業才能在激烈的市場競爭中經受住考驗，為消費者提供持久而深刻的品牌體驗，自然形成「品牌護城河」。